哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:课程顾问技巧和话术。今天就把课程顾问技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:培训课程销售的技巧,怎么杨做好一个课程顾问,课程顾问具体干嘛的,你们觉得怎么样呢??
1.培训课程销售的技巧去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:平安 培训课程销售的技巧 一、自我提升 1、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,贵公司在行业规模和利润都是*,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,*动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? 2、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务*,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务*,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务*和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务*要多请教,比如拜访销售老总 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某方面是怎么做的? 话术:张经理,这个培训课程结束后,我们还将做后续三项工
2.怎么杨做好一个课程顾问接待来电来访的学员,为其提供准确的课程信息咨询,以顾问方式完成课程销售,为课程销售指标负责;及时做好学员的回访和跟进工作,建立与客户的良好服务关系;为在读学生提供相关的服务工作。 1. 课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。 根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。 2. 职位描述:负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。 3. 职位要求:大专(含)以上学历,年龄22岁(含)以上;良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识。两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;仪表整洁、专业;具有团队精神、专业精神和职业操守;进取心、责任心、抗压能力强;能接受周末上班。
3.课程顾问具体干嘛的,你们觉得怎么样呢教育培训机构的销售,做好了非常挣钱,平平常常月薪5k-6k,不成问题。但是,做这个你得做好心理准备,要秉承着相信自己和死不要脸的精神,加油,只要你觉的你从事的培训是能帮助人的,有益的就可以了,祝你成功!