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1.人际沟通步骤有哪些人际沟通步骤有哪些？合理的人际交往的第1个流程便是心平气和，第2个流程便是请人来沟通交流，第3个流程便是找到至关重要的问题，第四1个流程是寻找处理问题的方法，第五便是商议如何实行这种解决方案，第六便是逐渐实行。
2.如何培养人际沟通能力对一切的不一样建议乃至是抵制建议，都需要先一部分必定另一方的见解，耐心等待，把握机会，再运用实例或数据信息来否认另一方的见解，使另一方如获至宝。擅于立在别人的视角看来难题，充足了解另一方境遇，通情达理，能快速地拉进彼此的心理距离。铁律—已所不欲，己所不欲。孟子耐心地聆听他人的见解，不断恰当设问句，探索另一方的真正念头，仔细地找寻彼此的相同点，随后用他的见解来说动另一方。擅于发觉另一方的优势和优点，时常用很适当的语言表达来赞扬另一方，这也是世界上*最美的礼物。用心找寻另一方的爱好，竭尽全力地去学习，顺水推舟，快速地变成他的真心朋友，大家相信，一切艰难难题将得到解决。铂金规律—人之相识，贵在知心。
太原成人口才培训哪家正规_精选太原十大优质的成人口才培训机构榜首一览3.用同理心去沟通如何同理心是指从另一个人的角度体验世界并重新创造自己观点的能力。沟通中的同理心包括三个层次， 一是观点，你先把自己的意见搁置一旁，然后试着去了解别人的意见。同理心并不意味着你同意对方，但它可以帮助你在争议中快速找到基本共识。第二个是情感上，你体验别人的感受，他们的恐惧、悲伤和失望。第三是关心对方的幸福，不仅要和对方有同样的想法和感受，还要更真诚地考虑对方的利益。
4.自身的词汇量对沟通有帮助吗词汇量代表着个人的交流水平也就是你的知识含量，在沟通中词汇量大的人占据着非常大的优势，比如有的时候在公众场合词不达意，只能让自己处于尴尬的境地，词汇量是提升沟通能力最重要的助力，它是提高的口头表达能力*的体现。
5.微笑是开启沟通过程重要环节以微笑的状态和别人沟通会让你事半功倍，现实生活中微笑代表着友好善意的态度了，其实就像一面镜子一样你对比人的说话态度，也决定着别人对你的态度了，生活当中的微笑可以当做人际沟通关系沟通中的门票，不会表情的沟通是非常没有意思的交流。
6.出现沟通障碍了怎么解决其实出现了沟通障碍首先不能够着急，可以尝试着向对方求助因为每个人都有被需求的时候，在我们平时处理人际关系的时候都会遇到沟通障碍，在向对方求助的过程中可以表现的弱势一些，让对方感受到你的善意来拉进和其它人沟通的距离。
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