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1.电子商务的各项功能电子商务可以提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等等各项功能。随着科技的发展，电子商务对我们的用处真是越来越大。
2.电商的趋势年*网上零售额达到万亿元，预计年将达到十七万亿元，年均增长。这表明国内场规模还在不断扩大，零售电商仍旧有很大的发展和上升空间。一方面，*倡导培育新型消费，鼓励发展定制消费体验消费、智能消费时尚消费，这样可以扩大场规模和交易规模，促使电商提供更加多样化和个性化的服务和产品。
3.电商运营必备的能力运营作为在一线与用户接触最频繁、最深入的岗位，自然肩负着随时察觉用户需求的变动、或者挖掘用户深层需求的重任，同时尽量完整的将需求反馈给产品经理。必须强调的是，运营人需要独有创造性思维、批判性思维、系统整体性思维均需要广阔的知识、视野、想象力方能有所成。这不是一味的仅盯着「功利性」学习可以获得的。
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